通話録音・留守番電話・電話応答機器メーカーのタカコムです通話録音・留守番電話・電話応答機器メーカーのタカコムです

サポート

サポート情報

■VR-RS100RDW

録音が重複または欠落する事象、テキスト表示順が入れ替わる事象について(バージョンアップ)

 

■VR-TRシリーズ

音声認識のドメイン言語モデル設定について
動作確認済ブルーレイディスクについて

 

■VR-700シリーズ

通話録音装置とLAN再生ソフトの対応バージョン組み合わせについて
アラーム通知機能の強化について(バージョンアップ)
動作確認済ブルーレイディスクについて

 

■VR-850VoIP/810VoIP

IP電話サービス対応について

 

■VR-900 UX

保留解除後の通話が録音されない事象について(バージョンアップ)

 

■VR-500シリーズ

VR-LS500/VR-LS510 ログイン画面においてユーザー名が入力できなくなる現象について

 

■VR-D170 / D175 / D179シリーズ

VR-D179 録音告知機能に使用する固定アナウンスの再生音不良について
VR-D179/D179A 操作説明ラベル 誤記のお詫びと訂正について
Windows Update等のパソコン環境の変化により再生ソフトVPS170/VPS179が使用できなくなる現象について
USB接続しているパソコンがスリープ動作した際の現象について
再生ソフト VPS175(Ver.1.0.0)動作エラーについて
ディスプレイのエラー表示について
推奨セキュリティワイヤーについて
タカコム総合カタログ(2017年1月版)誤記のお詫びと訂正について
VR-D175 取扱説明書 誤記のお詫びと訂正について

 

■VR-L140シリーズ

VR-L145H Internet Explorer 11 で正しく表示されない場合の対処方法について
VR-L140H Internet Explorer 9 で正しく表示されない場合の対処方法について

推奨セキュリティワイヤーについて

 

■VR-900VLA

Windows 11環境において、VR-900VLAをインストールする際の注意事項について

 

■FTFシリーズ

FTF-IP10 iOS スクリーンタイムによる影響について

 

■AT-D39S / D39SⅡ / D39SⅢ

AT-D39SⅢ 本体ディスプレイ表示と取扱説明書記載の差異について
プログラムタイマーの有効期間について
プログラムタイマーの動作エラーについて
年間スケジュールの作成例について
利用可能なデータ入力ソフトのバージョンについて

 

■AT-D700 / D750 / D760 / D770 / D300 / D39SⅡ

内線接続での動作エラーについて

 

■TS-400

推奨プリンタ「エプソン製 LP-S210」の無償修理のお知らせ

 

■IVR-2430 / IVR-2430Ⅱ

ソフトバンクテレコム「おとくライン」着信応答時に切断する現象について
動作モードの切り替えタイマーの動作エラーについて
集計ファイル作成中のエラーの対処方法について(エラーコード:-2147021892)
集計ファイル作成中のエラーの対処方法について(エラーコード:1004)
内線接続でのフッキング転送動作エラーについて

 

■IVR-24VoIPⅡ/IVR-100VoIPⅡ

下位端末を呼出時間まで呼び出さない事象について

 

■IVR-630

動作モードの切り替えタイマーの動作エラーについて

 

■ARS-800

登録したメールが送信できない現象について
スマートフォン利用時のメール回答で正常に受信できない現象について
取扱説明書 誤記のお詫びと訂正について

 

■EDR-100/ EDR-100A/ EDR-100AⅡ

取扱説明書 誤記のお詫びと訂正について

 

■PBS-D500 / D500Ⅱ

日課放送のスケジュールの動作エラーについて
本体からPCへのUSB経由でのスケジュール読込エラーについて

 

■DA-310シリーズ

電源アダプタご注文時のお願いについて

 

■TSG-100/TSG-M10

ネットワークで接続されている機器に対して、正しい日付を返さない事象について(不具合)
TSG-100 取扱説明書 誤記のお詫びと訂正について
2019年4月に発生する GPS衛星のロールオーバーの対応状況について

 

■その他

国民の祝日に関する年間プログラムの設定方法について
弊社製品のランサムウェア「WannaCrypt」対策について
ブラウザ対応製品の Windows10 Anniversary Update 適用時の動作について
オープンソースソフトウェアライセンスについて
「山の日」(国民の祝日に関する法律の一部改正)各機種年間プログラムの設定方法について
Windows OS 497日問題の対応について
振替休日改正による各機種年間プログラムの設定方法について

 

OSおよびWebブラウザの対応について

Windows11での動作確認について
Windows10での動作確認について
Webブラウザの対応状況について