サポート情報
■VR-RS100RDW
・録音が重複または欠落する事象、テキスト表示順が入れ替わる事象について(バージョンアップ)
■VR-TRシリーズ
・音声認識のドメイン言語モデル設定について
・動作確認済ブルーレイディスクについて
■VR-700シリーズ
・通話録音装置とLAN再生ソフトの対応バージョン組み合わせについて
・アラーム通知機能の強化について(バージョンアップ)
・動作確認済ブルーレイディスクについて
■VR-850VoIP/810VoIP
■VR-900 UX
・保留解除後の通話が録音されない事象について(バージョンアップ)
■VR-500シリーズ
・VR-LS500/VR-LS510 ログイン画面においてユーザー名が入力できなくなる現象について
■VR-D170 / D175 / D179シリーズ
・VR-D179 録音告知機能に使用する固定アナウンスの再生音不良について
・VR-D179/D179A 操作説明ラベル 誤記のお詫びと訂正について
・Windows Update等のパソコン環境の変化により再生ソフトVPS170/VPS179が使用できなくなる現象について
・USB接続しているパソコンがスリープ動作した際の現象について
・再生ソフト VPS175(Ver.1.0.0)動作エラーについて
・ディスプレイのエラー表示について
・推奨セキュリティワイヤーについて
・タカコム総合カタログ(2017年1月版)誤記のお詫びと訂正について
・VR-D175 取扱説明書 誤記のお詫びと訂正について
■VR-L140シリーズ
・VR-L145H Internet Explorer 11 で正しく表示されない場合の対処方法について
・VR-L140H Internet Explorer 9 で正しく表示されない場合の対処方法について
■VR-900VLA
・Windows 11環境において、VR-900VLAをインストールする際の注意事項について
■FTFシリーズ
・FTF-IP10 iOS スクリーンタイムによる影響について
■AT-D39S / D39SⅡ / D39SⅢ
・AT-D39SⅢ 本体ディスプレイ表示と取扱説明書記載の差異について
・プログラムタイマーの有効期間について
・プログラムタイマーの動作エラーについて
・年間スケジュールの作成例について
・利用可能なデータ入力ソフトのバージョンについて
■AT-D700 / D750 / D760 / D770 / D300 / D39SⅡ
■TS-400
・推奨プリンタ「エプソン製 LP-S210」の無償修理のお知らせ
■IVR-2430 / IVR-2430Ⅱ
・ソフトバンクテレコム「おとくライン」着信応答時に切断する現象について
・動作モードの切り替えタイマーの動作エラーについて
・集計ファイル作成中のエラーの対処方法について(エラーコード:-2147021892)
・集計ファイル作成中のエラーの対処方法について(エラーコード:1004)
・内線接続でのフッキング転送動作エラーについて
■IVR-24VoIPⅡ/IVR-100VoIPⅡ
■IVR-630
■ARS-800
・登録したメールが送信できない現象について
・スマートフォン利用時のメール回答で正常に受信できない現象について
・取扱説明書 誤記のお詫びと訂正について
■EDR-100/ EDR-100A/ EDR-100AⅡ
■PBS-D500 / D500Ⅱ
・日課放送のスケジュールの動作エラーについて
・本体からPCへのUSB経由でのスケジュール読込エラーについて
■DA-310シリーズ
■TSG-100/TSG-M10
・ネットワークで接続されている機器に対して、正しい日付を返さない事象について(不具合)
・TSG-100 取扱説明書 誤記のお詫びと訂正について
・2019年4月に発生する GPS衛星のロールオーバーの対応状況について
■その他
・国民の祝日に関する年間プログラムの設定方法について
・弊社製品のランサムウェア「WannaCrypt」対策について
・ブラウザ対応製品の Windows10 Anniversary Update 適用時の動作について
・オープンソースソフトウェアライセンスについて
・「山の日」(国民の祝日に関する法律の一部改正)各機種年間プログラムの設定方法について
・Windows OS 497日問題の対応について
・振替休日改正による各機種年間プログラムの設定方法について