コールセンター
コールセンター運営会社や企業内のお客様相談室など、電話受付窓口でのオペレータ教育・応対品質向上・トラブル対策や、オペレータ管理の効率化など、業務効率化や顧客満足・応対品質向上に繋がる、各種ソリューションをご用意しております。
ご導入業種
- コールセンター（アウトソーサー）
- テレマーケティング
- 各企業の電話受付窓口
お悩み・課題
ソリューション
【関連情報】通話録音＋音声認識の活用法
小規模での通話録音に
既設の電話設備に簡単接続で通話録音を導入
低コスト・短納期での運用開始を支援
豊富な通話録音のラインアップから、ご要望や規模、ご導入環境に合わせてご提案します。
【関連情報】通話録音装置の用途に合わせた選び方
オペレータ支援サービスの利用に
通話音声をキャプチャーしてクラウドに自動転送
既存の電話設備で音声をキャプチャー、各種クラウドサービスに通話音声を転送できます。
当社製品についてのご不明点は、下記よりお問い合わせください。
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