ソフトウェア
下記「ご利用の条件」をご確認の上ご利用ください。データをダウンロードした場合、お客様は以下のすべての条件にご同意いただいたものとみなされます。
通話録音
リアルタイム音声認識＆録音アプリ VR-RS100RDWのアプリケーションの機能エンハンスのアップデートです。
エンハンス対応バージョンの出荷時期およびエンハンス概要は、下記を参照ください。
・2022年12月14日以降の出荷製品対象 → 「1stエンハンス概要書」
・2023年10月2日以降の出荷製品対象 → 「2ndエンハンス概要書」
・2023年10月2日以降の出荷製品対象 → 「3rdエンハンス概要書」
・2023年12月1日以降の出荷製品対象 → 「4thエンハンス概要書」
アップデート方法は「VR-RS100RDW アップデートのしかた」を参照ください。
※あらかじめVR-RS100RDW バージョン1.0.0.7以前がインストールされている必要があります。
本アップデータ単体ではご利用になれません。
ソフトの名称
VR-RS100RDW アップデート バージョン1.0.0.8
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版64bit
リアルタイム音声認識&録音アプリ VR-RS100RDWの解析情報(CSVデータ)の各診断項目の結果を総合的に採点するツールとしてEXCELマクロで作成したサンプルファイルです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストールの必要はありません。
ダウンロードした「応対品質診断採点ツール」を任意の場所に保存してお試しください。
サンプルファイルの名称
応対品質診断採点ツール
対応OS
Windows 11/10
対応アプリケーション
Microsoft Excel 2021/2019
リアルタイム音声認識&録音アプリ VR-RS100RDWの音声認識辞書に「言語モデル」を追加する際に設定するソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストールの必要はありません。
ダウンロードした「言語モデルメンテナンスツール」のフォルダを任意の場所に保存して実行ファイル(VR-RS100RDW-Maintenance.exe）をダブルクリックしてご活用ください。
※本ツールをご利用になる場合は、当社アドバイザリーサービスのご利用が必要となります。詳しくは当社営業所までお問い合わせください。
ソフトの名称
VR-RS100RDW 言語モデルメンテナンスツール
対応OS
Windows 11/10
リアルタイム音声認識&録音アプリ VR-RS100RDWの音声認識辞書に「言語モデル」を追加する際に設定するソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストールの必要はありません。
ダウンロードした「言語モデルメンテナンスツール」のフォルダを任意の場所に保存して実行ファイル(VR-RS100RDW-Maintenance.exe）をダブルクリックしてご活用ください。
※本ツールをご利用になる場合は、当社アドバイザリーサービスのご利用が必要となります。詳しくは当社営業所までお問い合わせください。
ソフトの名称
VR-RS100RDW 言語モデルメンテナンスツール
対応OS
Windows 11/10
音声認識機能搭載通話録音装置 VR-TR785PBX連携シリーズ、および音声認識サーバ VR-TRS110（VR-700PBX連携シリーズと連携）の解析情報（CSVデータ）の各診断項目の結果を総合的に採点するツールとしてEXCELマクロで作成したサンプルファイルです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストールの必要はありません。
ダウンロードした「応対品質診断採点ツール」を任意の場所に保存してお試しください。
サンプルファイルの名称
応対品質診断採点ツール
対応OS
Windows 10
対応アプリケーション
Microsoft Excel 2019
音声認識機能搭載音声データ集中管理システム VR-TR910CES（VR-700PBX連携シリーズと連携）の解析情報（CSVデータ）の各診断項目の結果を総合的に採点するツールとしてEXCELマクロで作成したサンプルファイルです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストールの必要はありません。
ダウンロードした「応対品質診断採点ツール」を任意の場所に保存してお試しください。
サンプルファイルの名称
応対品質診断採点ツール
対応OS
Windows 10
対応アプリケーション
Microsoft Excel 2019
検索したい特定ワード、フリーワードに対して検索可能な検索ワードをワード候補として表示するソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストールの必要はありません。
ダウンロードした「検索ワードサジェストツール」を任意の場所に保存して実行ファイル
（WordSuggest.exe）をダブルクリックしてご活用ください。
ソフトの名称
検索ワードサジェストツール(WordSuggest.exe)
対応OS
Windows 10 日本語版
検索したい特定ワード、フリーワードに対して検索可能な検索ワードをワード候補として表示するソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストールの必要はありません。
ダウンロードした「検索ワードサジェストツール」を任意の場所に保存して実行ファイル（TRCES-WordSuggest.exe）をダブルクリックしてご活用ください。
ソフトの名称
検索ワードサジェストツール(TRCES-WordSuggest.exe)
対応OS
Windows 10 日本語版
VR-D179/D179A、VR-D175/D175A用のパソコン再生ソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストール方法は「取扱説明書」をご参照ください。
ソフトの名称
Voice Player VPS179 バージョン1.0.1
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版
ご注意
※Voice Player VPS179では、当社の従来製品「VR-D170/VR-D170A/VR-D170AⅡ」をUSB 経由でパソコンに 接続しての使用はできません。従来製品をUSB 経由でご使用になるときは、「Voice Player VPS170」をご利用ください。
※パソコンとの接続台数は1台となります。複数台の接続はできません。
VR-D170、VR-D170A、VR-170AⅡ用のパソコン再生ソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストール方法は「取扱説明書」をご参照ください。
ソフトの名称
Voice Player VPS170 バージョン1.3.2
対応OS
Windows 10 日本語版
ご注意
※Voice Player VPS170は、「VR-D179/VR-D179A/VR-D175/VR-D175A」で保存された音声ファイルには対応しておりません。
※パソコンとの接続台数は1台となります。複数台の接続はできません。
VR-L147H/ L147H SCの本体用ファームウェアです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
ファームウェア更新の手順は こちら をご覧ください。
ソフトの名称
VR-L147H/ L147H SC ファームウェア バージョン1.0.0.9
対応OS
Windows 11/10 日本語版
対応ブラウザ
Google Chrome / Microsoft Edge（Chromium版のみ対応）
※Internet Explorer11、Microsoft EdgeのInternet Explorerモードではご利用いただけなくなります。
※ログイン認証サーバをご利用の場合は、ログイン認証サーバの更新が必要になります。 詳しくは、当社支店（出張所）、営業所までお問い合わせください。
VR-L145Hの本体用ファームウェアです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
ファームウェア更新の手順は こちら をご覧ください。
ソフトの名称
VR-L145H ファームウェア バージョン1.1.5.1
対応OS
Windows 11/10 日本語版
対応ブラウザ
Google Chrome / Microsoft Edge（Chromium版のみ対応）
※Internet Explorer11、Microsoft EdgeのInternet Explorerモードではご利用いただけなくなります。
※ログイン認証サーバをご利用の場合は、ログイン認証サーバの更新が必要になります。 詳しくは、当社支店（出張所）、営業所までお問い合わせください。
VR-900CES、VR-900VLA SV/VR-900VLA/VR-900VLA Lに収集された
VR-L140シリーズの音声データから通話回数・通話時間などを集計して
表やグラフの形式で確認するための専用ソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストール方法は こちら をご覧ください。
ソフトの名称
VR-L140 通話データ集計ソフト バージョン1.1.0.1
対応OS
Windows 10 日本語版
FTFシリーズ用の対面録音アプリです。
対応の端末にインストールすることにより、対面録音アプリを使用して録音ができます。
次の対面録音サーバと接続できます。
【対面録音サーバ】
VR-FTF15VLA SV / VR-FTF15VLA
VR-FTF10VLA SV / VR-FTF10VLA
ソフトの名称
FTF-MW15 バージョン 2.0.0.0
対応OS
Windows 11/10 日本語版
対象端末機器
タブレット/パソコン 解像度：1024×768（XGA）以上
※Windows PhoneおよびWindows Mobileは除く
留守番電話
AT-1000のタイマーを登録するためのソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストール方法は「こちら」をご参照ください。
※あらかじめAT-1000データ入力ソフトがインストールされている必要があります。
本アップデータ単体ではご利用になれません。
ソフトの名称
AT-1000データ入力ソフト バージョン1.0.1
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版
AT-4000Nのデータ登録や応答タイマー登録するための専用ソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストール方法は「こちら」をご参照ください。
※あらかじめAT-4000Nデータ入力ソフトがインストールされている必要があります。
本アップデータ単体ではご利用になれません。
ソフトの名称
AT-4000Nデータ入力ソフト バージョン1.0.2
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版
AT-4000N用ファームウェアです。※データ配信ソフト AT-4000N DHS対応
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
ファームウェア更新の手順は、
AT-4000N 取扱説明書
データ入力ソフト編（メンテナンス ＞ ファームウェア更新）および
本体編（本装置を更新する）をご覧ください。
ソフトの名称
AT-4000N ファームウェア バージョン1.0.0.2
AT-D39Sシリーズでご利用の各種データ（スケジュール／メッセージ等）をAT-4000Nで利用できるように変換するためのソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストール方法は「こちら」をご参照ください。
ソフトの名称
AT スケジュールデータ変換ソフト（AT-D39S ⇒ AT-4000N） バージョン1.0.0.3
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版
AT-D39SⅢのタイマーを登録するためのソフトです、カードライトアダプタCWA-200と合わせてご利用ください。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストール方法は「こちら」をご参照ください。
※あらかじめAT-D39SⅢデータ入力ソフトがインストールされている必要があります。
本アップデータ単体ではご利用になれません。
ソフトの名称
AT-D39SⅢデータ入力ソフト バージョン3.03
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版
AT-D39Sシリーズのタイマーを登録するためのソフトです、カードライトアダプタCWA-100と合わせてご利用ください。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストール方法は「取扱説明書」をご参照ください。
ソフトの名称
AT-D39Sデータ入力ソフト バージョン1.63
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版
音声応答・転送・お待たせ
IVR-2430Ⅱのデータ登録や応答タイマー登録するための専用ソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストール方法は「こちら」をご参照ください。
※あらかじめIVR-2430Ⅱデータ入力ソフトがインストールされている必要があります。
本アップデータ単体ではご利用になれません。
ソフトの名称
IVR-2430Ⅱデータ入力ソフト バージョン2.04
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版
IVR-2430のデータ登録や応答方式のタイマー登録するための専用ソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストール方法は「こちら」をご参照ください。
ソフトの名称
IVR-2430データ入力ソフト バージョン1.21
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版
緊急通知／緊急招集
ARS-900のデータ登録やLAN制御するための専用ソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
アップデート方法は「ARS-900制御用ソフト アップデートのしかた」をご参照ください。
※あらかじめARS-900制御用ソフトがインストールされている必要があります。
本アップデータ単体ではご利用になれません。
ソフトの名称
ARS-900制御用ソフト バージョン1.0.3
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版
ARS-800のデータ登録やLAN制御するための専用ソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストール方法は「取扱説明書（制御用パソコン編）」をご参照ください。
ソフトの名称
ARS-800PCソフト バージョン5.01
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版
ARS-800本体の対応バージョン
アプリケーションVer.5.02以降
バージョンは、装置本体にてご確認いただけます。
確認方法は「取扱説明書（本体編）」をご参照ください。
ARS-800のデータ登録やLAN制御するための専用ソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストール方法は「取扱説明書」をご参照ください。
ソフトの名称
ARS-800PCソフト バージョン4.12
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版
ARS-800本体の対応バージョン
アプリケーションVer.3.17～4.10
バージョンは、装置本体にてご確認いただけます。
確認方法は「取扱説明書（本体編）」をご参照ください。
日課放送／非常放送
PBS-D600のチャイムやメッセージ放送時間のタイマーを登録するための専用ソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
アップデート方法は「PBS-D600 アップデートのしかた」をご参照ください。
※あらかじめPBS-D600データ入力ソフトがインストールされている必要があります。
本アップデータ単体ではご利用になれません。
ソフトの名称
PBS-D600データ入力ソフト バージョン1.01
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版
PBS-D500およびPBS-D500Ⅱのチャイムやメッセージ放送時間のタイマーを登録するための専用ソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストール方法は「取扱説明書」をご参照ください。
ソフトの名称
PBS-D500データ入力ソフト バージョン1.14
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版
LANアダプタPBS-LA500を使用するための設定ソフトです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
インストール方法は「取扱説明書」をご参照ください。
ソフトの名称
PBS-LA500設定ソフト バージョン1.00
タイムサーバ
TSG-100用ファームウェアです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
ファームウェアのバージョンアップ手順は、装置のバージョン合わせてご覧ください。
ファームウェア更新の手順
- ファームウェアバージョン Ver.1.0.0～Ver.1.0.2の製品をバージョンアップされる場合は こちら をご覧ください。
- ファームウェアバージョン Ver.1.0.3～Ver.1.0.7の製品をバージョンアップされる場合は こちら をご覧ください。
ソフトの名称
TSG-100 ファームウェア バージョン1.0.8
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版
対応ブラウザ
Google Chrome / Microsoft Edge（Chromium版のみ対応）
※Internet Explorer11、Microsoft EdgeのInternet Explorerモードではご利用いただけなくなります。
TSG-M10用ファームウェアです。
最初に「ダウンロード方法」をご覧ください。
ファームウェア更新の手順は こちら をご覧ください。
ソフトの名称
TSG-M10 ファームウェア バージョン1.0.4
対応OS
Windows 11 / 10 日本語版
対応ブラウザ
Google Chrome / Microsoft Edge（Chromium版のみ対応）
※Internet Explorer11、Microsoft EdgeのInternet Explorerモードではご利用いただけなくなります。
ご利用条件
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