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企画・開発・製造・販売・アフターサービスの一貫性でお客様に貢献します。
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事務所内での電話応対内容の記録から、外出先での応対内容の記録、スタッフ不在時の電話応答の自動化など、トラブル対策や機会損失の軽減などに繋がる、各種ソリューションをご用意しています。
お客様からの問い合わせ内容を正確に把握するために通話を録音したい 言った言わないのトラブルなどの際に、簡単に聞き直せるようにしたい
外出先での携帯電話での通話や、対面での応対内容など、固定電話以外での顧客対応の管理が難しい
スタッフ不在時や営業時間外などに、お客様からの問い合わせ内容を録音して機会損失を減らしたい
豊富な通話録音のラインアップから、ご要望や規模、ご導入環境に合わせてご提案します。
簡単操作でメモ代わりに録音1席単位で電話機に簡単接続
小規模事業者向け様々な運用形態に柔軟対応
長時間録音・バックアップ対応アナログ/BRI/PRI混在可能
PCアプリで1席単位で音声認識+通話録音
携帯電話やタブレットなどの各種端末で録音。音声データは、サーバで効率的に一元管理できます。
携帯電話での通話を発信・着信すべて録音
タブレットなどを利用して専用アプリで簡単に対面録音
簡単操作で用件再生、年間タイマー機能で留守セット・解除忘れを解消できます。
「音声合成機能」搭載用件録音にも対応