修理センター

取扱説明書などに記載された正常なご使用状態で、保証期間内に故障した場合、保証書に記載の『保証条件』に従い、ハードウェアの無償修理をおこないます。

※詳しくは保証書内の『保証条件』をご確認ください。

購入日・お客様名等が記入された保証書を修理依頼品に同梱して発送をお願いいたします。

※点検作業や修理内容により、お客様の登録データや音声メッセージなど、消去した状態で返却させていただく場合がありますので、予めご了承いただきますよう、お願いいたします。

※お客様より修理実施等に関するご回答が２か月以内にいただけない場合、修理依頼品を返却させていただく場合があります。

※お客様のご回答より、『修理せず返却』『修理せず廃棄』の場合でも、お見積費用を別途請求させていただきます。

※修理実施の際に発生しました交換後の部品については、当社修理センターにて処分させていただきます。なお、修理交換部品の返却が必要な場合は事前にご連絡をお願いいたします。

※修理対応期間内であっても、故障個所と修理用補修部品の在庫状況によっては修理対応できない場合がございます。修理が困難な場合には、同等品と交換させていただく事がございます。

※修理センターでは、修理依頼品を交換可能なユニット単位で診断し、故障しているユニットを特定します。
故障の原因は、ご利用時の状況（温度、埃、振動、落下等）による影響が大きく、また、ユニット内の故障部品の診断や修理は、修理納期の長期化と修理費用が高くなる要因となります。
お客様にご不便をかけている期間をできるかぎり短く、また、適正な修理料金を維持するため、壊れた部品の詳細調査や故障原因の解析、報告は行なっておりません。

修理に関するお問い合わせは、当社修理センターTEL 0572-58-0373まで、お問い合わせください。