カスタマーハラスメント対策

暴言・恫喝など過剰なクレーム、長時間の拘束、理不尽な要求など、カスタマーハラスメント（カスハラ）への対応が問題になっています。

対策を怠ることで、従業員のメンタルヘルスに悪影響を与え離職のリスクを高めることはもちろんのこと、「安全配慮義務違反」として企業の責任問題を追及されることにもなりかねません。

タカコムは、豊富な製品ラインナップから「電話応対での負担軽減・省力化」などに繋がるソリューションで、顧客からの過剰なクレーム対策を支援いたします。