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"この通話を録音させていただきます"など事前の告知は必要？そのメリットは？
通話録音＋テキスト化で業務効率化・生産性向上などの課題解決
「言った・言わない」のトラブル対策や、電話の応対品質向上に
電話の振り分け、通話録音の事前アナウンス、夜間・時間外の留守応答などに
学校やオフィス、工場などでの定時放送や、緊急時の避難誘導などを自動化
よりコストを抑え、より容易に、安全・高精度に時刻補正を自動化
出社人数が減ったオフィスでの電話応対の負担軽減・効率化などにご活用ください
光IP電話の自動応答・転送や、応対内容の録音・管理に
通話内容確認の業務負荷軽減につながる「音声認識によるテキスト化」をご紹介
外出先・対面窓口などの応対内容を「録音＋テキスト化」で効率的に管理
携帯電話の通話を「録音＋テキスト化」、テレワークや外出先での応対内容を管理
夜間や休日の電話に留守応答、応答メッセージはパソコンで簡単作成
担当部署へ電話を自動振り分け、迷惑電話・間違い電話の抑制にも効果的
「ノー残業デー」などを定時放送、残業抑制や働き方の意識改革に
