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企画・開発・製造・販売・アフターサービスの一貫性でお客様に貢献します。
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当社の事業や組織、募集要項などをご案内します。
ホテル・宿泊施設などでの電話応答から、通話録音での社員教育・トラブル対策、館内放送・緊急地震速報の自動化まで、業務効率化や顧客満足・信頼性向上に繋がる、各種ソリューションをご用意しております。
宿泊客増加に伴う電話の増加が、フロント業務の支障になっている 迷惑電話・いたずら電話への対応も業務の負荷になっている
予約・問い合わせ内容を正確に把握するために通話を録音したい 言った言わないのトラブルなどの際に、簡単に聞き直せるようにしたい
「この通話はサービス向上のため録音させていただきます」などのアナウンスを、コストや手間を抑えて導入したい
施設内に放送する定時放送のプログラミングが面倒 急なスケジュール変更や、緊急放送にも対応したい
過剰なクレームやトラブルが発生した際に、スタッフの安全確保のために非常通報できる仕組みを構築したい
音声で自動応答、お客様の選択番号によりご希望の部門へ転送。電話取次ぎ業務の効率化が可能です。
「音声合成機能」搭載時間帯やお客様の用件に合わせて電話応答・転送
「音声合成機能」搭載NTTひかり電話直収1台で「録音告知」と「通話録音」に対応
豊富な通話録音のラインアップから、ご要望や規模、ご導入環境に合わせてご提案します。
簡単操作でメモ代わりに録音1席単位で電話機に簡単接続
小規模事業者向け様々な運用形態に柔軟対応
長時間録音・バックアップ対応アナログ/BRI/PRI混在可能
PCアプリで1席単位で音声認識+通話録音
顧客からの電話の際に、事前に録音したメッセージの送出が可能。既存の電話設備を利用して導入できます。
「録音告知機能」搭載簡単接続・簡単操作でメモ代わりに録音
すぐに応対できない電話を効率的に受付
既設の放送設備に接続することで、BGMなどの館内放送や、火災報知機など各種監視装置と連動した緊急放送に対応できます。
「音声合成機能」搭載施設内の放送を1年を通して簡単コントロール
ベーシックタイプ施設内の放送を1年を通して簡単コントロール
一般向け緊急地震速報の利用でランニングコスト不要
通報ボタンのプッシュやセンサーからの起動信号で自動ダイヤル、事前に登録した通報先に通報メッセージを送出。
既設の電話設備を利用して通報システムを簡単構築