サポート情報

音声合成で作成したメッセージが「ライセンスが有効ではありません」という内容に変更される事象について

音声合成でメッセージを作成した際に、通常は作成した文章が読み上げられますが、文章の内容に関わらず「ライセンスが有効ではありません」というメッセージに変更されてしまう場合があります。

※音声合成を利用していない場合は発生しません。
※現状、事象が発生していなければメッセージ変更を行わない限り問題はありません。

ARS-900 制御用ソフト　Ver. 1.0.0～Ver. 1.0.2

※DVD盤面のバージョン記載が Ver. 1.0.0～Ver. 1.0.2 の製品
※ARS-900本体の製造番号の末尾が下記の製品が該当します。
　ARS-900「A」「B」
　ARS-900F「A」「B」

以下の手順を実施していただきますようお願い致します。

1. ARS-900 制御用ソフトを最新版にバージョンアップしてください。

2. メッセージを再作成してください。

最新のバージョンにて改善されておりますので、以下よりダウンロードしてご利用ください。

※アップデート作業に伴い、本アプリケーションがインストールされたパソコン内のすべてのアプリケーションを終了する必要があります。
※あらかじめARS-900 制御用ソフト1.0.2以前がインストールされている必要があります。本アップデータ単体ではご利用になれません。

アップデータのダウンロードはこちら

バージョンアップ後、メッセージの確認をお願い致します。
事象が発生しているメッセージがある場合は、メッセージの再作成をお願い致します。

確認方法およびメッセージの再作成はこちら

製品の資料・図面やソフトウェアなどがダウンロードできます。

製品の使い方・取り付け方など、製品ごとに検索できます。

ご購入前・ご購入後に関わらず、お困りごとにお答えします。

Webフォームより製品のお問い合わせを承ります。