サポート情報

現象

Windows Update等、ご利用のパソコン環境の変化により、インストールされたVoice Player VPS170/VPS179と、USBで接続された通話録音装置の通信ができなくなる場合があります。

対象のソフトウェア

Voice Player VRS170　バージョン1.3.0
Voice Player VRS179　バージョン1.0.0

対処方法

≪VR-D175/VR-D179をご利用の場合≫
こちら からVoice Player VPS179の最新バージョンをダウンロードし、再生用ソフトをバージョンアップしてください。

≪VR-D170をご利用の場合≫
こちら からVoice Player VPS170の最新バージョンをダウンロードし、再生用ソフトをバージョンアップしてください。