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サポート情報

録音が重複または欠落する事象、テキスト表示順が入れ替わる事象について(バージョンアップ)

平素は、タカコム製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

下記リアルタイム音声認識&録音アプリ「VR-RS100RDW」のバージョンアップについてご案内いたします。
バージョンアップの適用についてご検討賜りますようお願いいたします。

対象製品

リアルタイム音声認識&録音アプリ VR-RS100RDW
※対象アプリケーションソフト/Ver.1.0.0.1~Ver.1.0.0.6

バージョンアップ内容

以下の不具合対策
・録音データの音声、及び変換されたテキスト情報の一部が、稀に「重複」や「欠落」が発生する場合がある。
・再生画面およびアフターコールワーク画面にて稀にテキスト表示順が前後入れ替わる場合がある。

バージョンアップ方法

最新バージョンをダウンロードし、アプリケーションのバージョンアップをしてください。

【 ダウンロードは こちら

※最新バージョンへのアップデートには、機能エンハンスも含まれます。 詳細につきましては上記ダウンロードページをご参照ください。
※バージョンアップ作業に伴い、アプリを一時停止(最大10分程度)する必要がございますので、あらかじめご了承賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

(本件のお問い合わせ先)
タカコム お客様相談センター