- 金融機関向け
- 官公庁・自治体向け
- 消防・警察・警備会社向け
- 学校・公共施設向け
- 鉄道・空港向け
- 製造業向け
- 医療機関向け
- ホテル・サービス業向け
- コールセンター向け
- 建設会社向け
- 法律・会計事務所向け
- オフィス・一般企業向け
医療機関向け
ご導入業種
総合病院、救急病院、診療所、歯科医院、産婦人科医院、老人ホーム など
医療機関・福祉施設などでの電話や対面での応対内容の記録から、電話応答の自動化、緊急時の院内放送・緊急招集や、電子カルテシステムなどの時刻補正まで、効率化や危機管理・信頼性向上に繋がる、各種ソリューションをご用意しております。
お悩み・課題
術式や重要事項説明など、患者への応対内容を録音して
患者や患者家族からの予約・問い合わせ内容を正確に把握するために通話を録音したい
「この通話はサービス向上のため録音させていただきます」などのアナウンスを、コストや手間を抑えて導入したい
代表電話への着信を担当部署へ振り分ける手間が掛かっている
院内に放送する定時放送のプログラミングが面倒地震発生時の避難誘導放送
万が一の地震の際に備えて
救急搬送時や、地震や火災発生時など
証跡を正確に残すことが義務付けられており、記録情報の信頼性を高めるために各種機器の時刻を同期する必要があるソリューション
術式・説明内容の記録に
説明内容を専用アプリで録音
対面での応対内容を録音しサーバで一元管理、音声データの検索・再生が容易になります。
＜関連製品＞
問い合わせ内容の記録に
1席単位の録音から長時間・全通話録音まで最適の通話録音システムをご提案
豊富な通話録音のラインアップから、ご要望や規模、ご導入環境に合わせてご提案します。
＜関連製品＞
録音の告知アナウンスに
通話録音の案内メッセージで電話応答、迷惑電話対策にも効果的
顧客からの電話の際に、事前に録音したメッセージの送出が可能。既存の電話設備を利用して導入できます。
＜関連製品＞
電話取次ぎ業務の軽減に
電話着信に自動応答、適切な部署へ転送
音声で自動応答、お客様の選択番号によりご希望の部門へ転送。電話取次ぎ業務の効率化が可能です。
＜関連製品＞
定時放送の自動化に
簡単登録で定時放送・緊急放送の自動化に対応
既設の放送設備に接続することで、閉館時間や退勤時間などの定時放送や、各種監視装置と連動した緊急放送に対応できます。
＜関連製品＞
地震発生時の避難誘導放送に
独自アナウンスで、地震の際にパニックを抑えた避難誘導放送を実現
FMラジオ放送の緊急地震速報と連動して、誘導メッセージを自動放送。既存の放送設備に簡単に接続でき施設内への一斉放送を実現します。
＜関連製品＞
職員招集の効率化に
電話・メールで迅速な緊急通知・招集を実現
ワンタッチなどの手動操作や、センサーと連動した自動操作に対応。担当者への緊急通知を効率化できます。
＜関連製品＞
電子カルテの信頼性向上に
低コスト・簡単設置でタイムサーバを実現
GPSから時刻情報を取得して、システム機器に「正確な時刻」と「時刻同期」を提供できます。
＜関連製品＞
詳細につきましては、下記よりお問い合わせください。
