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製品情報

通話録音装置
VR-900 UX

対応交換機:NEC製 UNIVERGE Aspire UX

これまでにない交換機連携を構築
Aspire UX専用
次世代通話録音システムを実現!

主な特長

通話録音専用インターフェースと接続

  • Aspire UXの「通話録音専用インターフェース」から音声を取得。接続回線を選ばず構築できます。
    ※回線種別(アナログ・BRI・PRI・IP電話サービス)に依存しない。
  • 「音声(通話日時・通話時間)」「外線情報(電話番号情報・発着信情報)」「内線情報(内線番号・オペレータID)」を取得。オペレータや相手先を絞り込んだ効率的な検索が可能です。
  • 通話録音装置とLANケーブルで接続するだけ。工事が容易で、低コスト・短時間での導入が可能です。

Webブラウザで検索再生・通話モニター

  • 音声データの検索再生、通話のモニターはWebブラウザ(Internet Explorer11)で操作ができます。別途ライセンスの必要はありません。
    ※「互換表示」機能にて対応
  • 検索は「シンプル入力」「詳細入力」を目的に合わせ選択して使用することができます。
  • 通話リストは表示項目の選択や表示順を設定したり、各項目でソート機能を利用することができます。

▼画面例

選べる音質2タイプ

  • 記録する音質は、標準(G.726 16kbps)・最高音質(G.711 μ-law)の選択ができます。

▼保存形式による最大録音時間

 保存形式  標準(G.726 16kbps) 最高音質(G.711 μ-law)
モノラル  モノラル ステレオ
最大録音時間 30,000時間 7,500時間  3,750時間

送受話分離のステレオ録音 ※ アナログ回線などモノラルの通話を除きます

  • 音声認識、感情解析システムと連携することができます(別途、アプリケーション必要)。
  • 音声の確認は、オペレータの声、相手の声のみでの再生ができます。

▼送受話分離ステレオ録音のイメージ

通話録音サーバVR-800VLA SV(別売品)
音声データ集中管理システムVR-800CES(別売品)

  • 通話録音サーバVR-800VLA SVはVR-900 UXなどの通話録音装置※1(最大100台※2)の音声データを収集し、約72,000時間分の音声を保存することができます。RDXカートリッジにバックアップが可能です。
  • 音声データ集中管理システムVR-800CESはVR-900 UXなどの通話録音装置※1(最大500台)の音声データを収集し、最大約68万時間分の音声を保存することができます。RDXカートリッジにバックアップが可能です。

    ※1 対象機種は当社支店(出張所)、営業所へお問い合わせください
    ※2 収集対象がVR-L140H/145Hの場合。その他の通話録音装置は合計で最大10台まで

▼システムイメージ

 

接続例

 

主な仕様

対応交換機 機種 NEC Aspire UX(メインソフトVer.1.52.00以降)
対応トランク アナログ・BRI・PRI・SIP・H323・CCIS
対応内線端末 多機能電話機(DT300・DT400・DT700・DT800)・ DC550・カールコードレス電話機・一般電話機・ AXモバイルリンク・標準SIP端末・S端子 ※1
必要物品
(ユニット/ライセンス)
ユニット:IP5D-VOIPDB-E1
ライセンス:IP5D-32VOIPライセンス(1外線につき2チャンネル)
録音 録音ch数 最大100ch
録音媒体 HDD(RAID1)
録音形式 標準モノラル:G.726 16kbps
最高音質(モノラル/ステレオ):G.711 μ-law
録音件数 最大200万件
録音時間 最大約30,000時間(標準モノラル時)
送受話分離 ●(ステレオ録音時)
検索・再生 対応ブラウザ Internet Explorer 11 ※2/3
同時ログイン数(検索・再生)
※通話モニターログインを含む
最大32クライアント
同時ログイン数(通話モニター) 最大8クライアント
検索項目 日時・相手番号・自番号・発着信・通話時間・表示名・ 内線番号・内線名オペレータID・オペレータ名・再生フラグ・メモ・分類
再生機能 送受話分離再生、リピート・連続・範囲指定再生、再生速度調整、 メモの追加、WAVコピー
設定ソフト対応OS Windows 10/8.1/7 SP1 日本語版 ※4
通話モニター
セキュリティ機能
アラーム通知機能
通話データ転送機能
タイマー録音
時刻校正機能 SNTP
OS Linux
環境条件 動作時 温度条件 5~40℃、 湿度条件 20~85% 結露なきこと
保管時 温度条件 -10~50℃、 湿度条件 20~85% 結露なきこと
VCCI クラスA
RoHS指令 適合
電源及び消費電力 100V±10V 最大200W
寸法(幅×奥行×高さ) 431×520×176 mm(突起物含まず) 高さ4U
質量 約17.5kg

※1 内線間の通話は録音できません。構内PHSの通話は録音できません。
※2 使用するアドオン:Windows Media Player Ver.12以降
※3 「互換表示」機能にて対応、Windows8.1ではデスクトップアプリ版のみ対応
※4 Windows RT 8.1は対象外

※ 製品の仕様は予告なく変更することがあります。※記載の社名・商品名は各社の商標または登録商標です。

 

別売品

チャネルライセンス

VR-900 UX-CL4
1ライセンスで4チャネルの録音ができるライセンスです。

無停電電源装置

電源異常、停電から通話録音装置を守ります。

VR-800UPS YTⅡ
●据置タイプ
・寸法(mm)/質量(kg) 幅130×奥行345×高さ220/約12.5

UPSYT

VR-800UPS YR
●ラックマウントタイプ
・寸法(mm)/質量(kg) 幅422×奥行385×高さ43.5/約11

UPSYR_01
音声認識サーバ

VR-TRS100
通話録音装置 の音声データを収集し全文テキスト化。音声認識機能を低コストで実現できます。
→ VR-TRS100の詳細はこちら
※ 対象機種は上記詳細ページをご覧ください

VRTRS100img02
通話録音サーバ

VR-800VLA SV
通話録音装置(最大100台)の音声データを収集できます。
別売の通話録音サーバソフトVR-800VLAは、お客様準備のPCにインストールして音声データを収集することができます。
→ VR-800VLA SVの詳細はこちら
※対象機種は上記詳細ページをご覧ください

VR700VLASV_01
音声データ集中管理システム

VR-800CES
通話録音装置およびVR-800VLA SV(最大500台)の音声データを収集できます。音声データの保存時間により3タイプからお選びいただけます。
→ VR-800CESの詳細はこちら
※対象機種は上記詳細ページをご覧ください

LAN再生ソフト

VR-LS800CES(5クライアント)
WindowsパソコンからLANを介してVR-800VLA SVおよびVR-800CESの検索・再生等の操作ができます。

RDXドライブ USB

RDXカートリッジにバックアップされた音声データの再生用ドライブとしてVR-LS-800CESをインストールしたWindowsパソコンに接続して使用します。

RDXDUSB01
RDXカートリッジ

通話録音サーバVR-800VLA SVや音声データ集中管理システムVR-800CESで収集した音声データのバックアップ媒体です。

RDX01

※1 対象機種は当社支店(出張所)、営業所へお問い合わせください
※2 収集対象がVR-L140H/145Hの場合。その他の通話録音装置は合計で最大10台まで

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