サポート情報
バージョンアップのご案内（2026年4月）
2026.04.01
平素は、タカコム製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
下記音声応答転送装置のバージョンアップについてご案内いたします。
バージョンアップの適用についてご検討賜りますようお願いいたします。
対象製品
音声応答転送装置「IVR-24VoIPⅢ / IVR-100VoIPⅢ」
※対象ファームウェアバージョン／Ver.3.2-24以前
バージョンアップ内容
・NTT 東日本/NTT 西日本 Netcommunity OG810Xi/410Xiシリーズに対応
・旧機種（IVR-24VoIPⅡ/IVR-100VoIPⅡ）の設定データの読み込みに一部対応
・ネットワーク設定の処理改善
・一部下位端末機器（VG2330X等）との接続処理改善
バージョンアップ方法
以下より「IVR-24VoIPⅢ」または「IVR-100VoIPⅢ」のファームウェアをダウンロードの上、ファームウェア更新の手順に沿って行っていただきますようお願い申し上げます。
【 ダウンロードは こちら 】
※外線転送時に転送先システムにおいて応答前にガイダンスを流す運用の場合は、バージョンアップ作業は実施せず一度弊社窓口までお問い合せください。
（本件のお問い合わせ先）
タカコム お客様相談センター
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