よくあるご質問

通話録音装置の液晶モニターに、「交換機と接続できません。（0x0b700000）」のアラームが出ています。対処方法を教えてください。

FAQカテゴリ: エラー表示･トラブル

対象製品: VR-755/VR-765/VR-750/VR-760/VR-710/VR-720/VR-700

電話交換機と通信できない状態が発生しております。
【PBXモニター】画面を表示し、交換機との再接続をお試しください。
≪交換機との再接続方法≫
1.【PBXモニター】画面にて、メニューバーを「システム」→「交換機」→「切断」の順にクリックします。
　切断の確認画面が表示されます。
2. [はい]をクリックします。
　交換機との接続が切断されます。
3.【PBXモニター】画面にて、メニューバーを「システム」→「交換機」→「接続」の順にクリックします。
　接続の確認画面が表示されます。
4. [はい]をクリックします。
　交換機と接続されます。