よくあるご質問

通話録音装置の液晶モニターに、「バックアップメディアの記録品質が低下しています。メディアを交換してください。（0x04000129）」のアラームが出ています。対処方法を教えてください。

FAQカテゴリ: 記録媒体･記録メディア/エラー表示･トラブル

対象製品: VR-755/VR-765/VR-750/VR-760/VR-710/VR-720/VR-700

ご利用中のバックアップメディアの不具合に起因して、ご申告の症状が発生する場合があります。
申し訳ございませんが、バックアップメディアを新しいものと交換していただきますようお願いいたします。
本装置の再起動をおこない、バックアップメディアを新しいものと交換しても改善しない場合にはバックアップ用ドライブ自体に不具合が生じていることが疑われます。
恐れ入りますが、ご購入いただきました販売店様を通じ、当社営業所にご相談ください。