よくあるご質問

LAN再生ソフト「VR-LS700」から、通話録音装置にログインして検索画面を開くことはできますが、「電話番号」欄が空白となり再生することができません。何を確認すればよいですか？

FAQカテゴリ: ソフトウェア/録音･再生･消去/エラー表示･トラブル

対象製品: VR-LS700

ログインしているユーザーに、再生可能な電話番号グループが割り当てられていないと、情報が表示されません。
セキュリティユーザー登録画面にて、ご確認いただきますようお願いいたします。
電話番号グループが割り当てられているにも関わらず、電話番号が空欄となる場合、セキュリティにより通話録音装置からのデータ受信が阻害されていることが考えられます。
恐れ入りますが、セキュリティ設定をご確認いただきますようお願いいたします。