よくあるご質問

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Q

何番を押しても、転送先は同じ電話番号なのですが、どのルートで転送されたかを集計することは可能ですか?

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仕様・使い方
対象製品
IVR-2430Ⅱ/IVR-2430
A

集計データの「選択転送先別集計」/「ツリー転送先別集計」をご確認いただきますと、各番号を選択された回数を確認することが可能です。
 ※選択する番号毎に、転送先を分けていただく必要があります。
  転送先登録にて選択番号分の転送先を登録し、各転送先には、同じ電話番号を登録してください。

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