よくあるご質問
Q
電話交換機の内線側に接続しましたが、電話がかかってきても装置が応答動作をしません。どうしたら、電話に応答できるようになりますか？
- FAQカテゴリ
- エラー表示･トラブル
- 対象製品
- IVR-2430Ⅱ/IVR-2430
A
IVR-2430/IVR-2430Ⅱデータ入力ソフトにて「個別回線設定」より下記項目の登録値を変更し、着信応答できるようになるかご確認ください。
・No.4 「ベル検出 極性判定」：「する」 → 「しない」に変更
※回線モニタランプが、待機時に緑点灯になるよう、電話回線が接続されている必要があります。
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