働き方改革ソリューション

タカコム TAKACOM|通話録音・留守番電話・電話応答機器メーカー

働き方改革ソリューション

業務効率化・業務負荷軽減
<応答転送+音声合成>

電話着信に自動応答、適切な部署へ転送
電話取次ぎ業務を効率化

課題

代表電話への着信を、担当部署へ振り分ける手間が掛かっている

 

 
ソリューション

電話着信に自動応答し、お客様の番号選択で担当部署へ自動振り分けできます。

 

課題

応答メッセージの作成や変更にも、アナウンサーの手配や吹込み作業など手間が掛かる

 

 
ソリューション

音声合成機能により、パソコンの文字入力で誰でもメッセージを作成でき、作成・変更が容易になります。

 

POINT
  • 電話着信に自動応答
  • 選択転送で取次業務を効率化
  • 応答モードをタイマー制御で自動切替
  • パソコン操作でメッセージを簡単作成
導入イメージ

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