USB接続しているパソコンがスリープ動作した際の現象について
■現象
通話録音装置(VR-D175/VR-D175A/VR-D179)とUSB接続したパソコンがスリープ状態に入ろうとすると、異常シャットダウンなどの現象が発生する場合があります。
■原因
VPS175/VPS179で使用しているWindowsドライバによる不具合
■対処方法
下記の方法にて対応をお願いします。
《方法1》
スリープ機能を使用しないようにしてください。
《方法2》
パソコンがスリープ状態になる前に、パソコンから通話録音装置を取り外してください。