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鉄道・空港

駅施設・指令所や空港施設・航空管制など、無線や電話での応対内容の記録から、電話応答の自動化、定時放送や緊急放送・緊急地震速報の導入、システム機器の時刻補正まで、業務効率化や危機管理向上に繋がる、各種ソリューションをご用意しております。

ご導入業種

  • 鉄道指令
  • 駅庁舎
  • 航空会社
  • 運送会社
  • バス・タクシー

お悩み・課題

列車無線の記録・管理

指令での列車無線や、管制での航空無線などのやり取りをすべて記録して、事故やトラブルの際に聞き直したい

予約・問い合わせの記録

お客様からの問い合わせ内容を正確に把握するために通話を録音したい
言った言わないのトラブルなどの際に、簡単に聞き直せるようにしたい

電話取次ぎ業務の軽減

代表電話への着信を担当部署へ振り分ける手間が掛かっている
迷惑電話・いたずら電話への対応も業務の負荷になっている

証跡記録の信頼性向上

運転士やパイロットとのやり取りの記録情報の信頼性を高めるために、時刻情報を正確に補正する必要がある

職員招集の効率化

事故や災害発生時などの職員招集を、迅速かつ効率的に行える体制を整えたい

定時放送の自動化

施設内に放送する定時放送のプログラミングが面倒
急なスケジュール変更や、緊急放送にも対応したい

ソリューション

列車無線の記録・管理に

高い信頼性で、多回線・全通話録音に対応

国内開発・国内生産でアフターフォローも充実、冗長化・ホットスワップ対応モデルもラインアップ。

予約・問い合わせの記録に

1席単位の録音から長時間・全通話録音まで
最適の通話録音システムをご提案

豊富な通話録音のラインアップから、ご要望や規模、ご導入環境に合わせてご提案します。

電話取次ぎ業務の軽減に

電話着信に自動応答、適切な部署へ転送

音声で自動応答、お客様の選択番号によりご希望の部門へ転送。電話取次ぎ業務の効率化が可能です。

証跡記録の信頼性向上に

低コスト・簡単設置でタイムサーバを実現

GPSから時刻情報を取得して、システム機器に「正確な時刻」と「時刻同期」を提供できます。

職員招集の効率化に

電話・メールで迅速な緊急通知・招集を実現

ワンタッチなどの手動操作や、センサーと連動した自動操作に対応。担当者への緊急通知を効率化できます。

定時放送の自動化に

簡単登録で定時放送・緊急放送の自動化に対応

既設の放送設備に接続することで、構内の定時放送や、各種監視装置と連動した緊急放送に対応できます。

当社製品についてのご不明点は、下記よりお問い合わせください。