サポート情報

弊社製品のランサムウェア「WannaCrypt」対策について

ランサムウェア「WannaCrypt」とは、Windows OSの脆弱性を悪用したマルウェアです。
対象となる弊社製品および対処方法について下記の通りご案内いたします。

■対象製品

製品名 対象バージョン ※参考※ 使用OS
通話録音装置 VR-700シリーズ すべてのバージョン Windows XP
VR-710/720シリーズ すべてのバージョン Windows7
VR-750/760シリーズ ~Ver.3.0.0.1(OS Ver.) Windows7
通話録音サーバ VR-700VLA SV すべてのバージョン Windows7
VR-800VLA SV ~Ver.3.1.0.5(APL Ver.) Windows7
音声データ集中管理システム VR-700CES すべてのバージョン Windows Server 2008
VR-800CES ~Ver.3.1.0.3(APL Ver.) Windows Server 2012

※ Windows OSの脆弱性の詳細については下記サイトをご確認ください。
 → マイクロソフト セキュリティ情報 MS17-010 - 緊急(外部リンク)

■対処方法

対処方法としては、マイクロソフト社から提供のOS修正プログラム(修正パッチ)を適用する方法があります。

※ 詳しくは当社支店(出張所)、営業所までお問い合わせください。
 → 営業拠点はこちらをご覧ください

 

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