サポート情報

保留解除後の通話が録音されない事象について(バージョンアップ)

平素は、タカコム製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
下記通話録音装置のバージョンアップについてご案内いたします。

バージョンアップの適用についてご検討賜りますようお願いいたします。

■対象製品

通話録音装置 VR-900 UX
※対象アプリケーションソフト/Ver.2.0.0.7~Ver.2.0.0.12、Ver. 2.2.0.0

■バージョンアップ内容

保留操作および保留解除操作のタイミングによって、保留解除後の通話が録音されない場合の不具合対策。

■バージョンアップ方法

装置のソフトウェアバージョンアップによる対策。
※バージョンアップ作業に伴い、装置を一時停止(最大40分程度)する必要がございますので、あらかじめご了承賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

(本件のお問い合わせ先)

当社支店(出張所)、営業所までお問い合わせください。
 → 営業拠点はこちらをご覧ください

 

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