サポート情報

 

■VR-700シリーズ
・通話録音装置とLAN再生ソフトの対応バージョン組み合わせについて
・アラーム通知機能の強化について(バージョンアップ)

 

■VR-900 UX
・保留解除後の通話が録音されない事象について(バージョンアップ)

 

■VR-D170 / D175 / D179シリーズ
・USB接続しているパソコンがスリープ動作した際の現象について
・再生ソフト VPS175(Ver.1.0.0)動作エラーについて
・ディスプレイのエラー表示について
・推奨セキュリティワイヤーについて
・タカコム総合カタログ(2017年1月版)誤記のお詫びと訂正について
・VR-D175 取扱説明書 誤記のお詫びと訂正について

 

■VR-L140シリーズ
・VR-L145H Internet Explorer 11 で正しく表示されない場合の対処方法について
・VR-L140H Internet Explorer 9 で正しく表示されない場合の対処方法について

 

■AT-D39S / D39SⅡ
・プログラムタイマーの有効期間について
・プログラムタイマーの動作エラーについて
・年間スケジュールの作成例について
・利用可能なデータ入力ソフトのバージョンについて

 

■AT-D700 / D750 / D760 / D770 / D300 / D39SⅡ
・内線接続での動作エラーについて

 

■TS-400
・推奨プリンタ「エプソン製 LP-S210」の無償修理のお知らせ

 

■IVR-2430 / IVR-2430Ⅱ
・ソフトバンクテレコム「おとくライン」着信応答時に切断する現象について
・動作モードの切り替えタイマーの動作エラーについて
・集計ファイル作成中のエラーの対処方法について(エラーコード:-2147021892)
・集計ファイル作成中のエラーの対処方法について(エラーコード:1004)
・内線接続でのフッキング転送動作エラーについて

 

■IVR-630
・動作モードの切り替えタイマーの動作エラーについて

 

■ARS-800
・登録したメールが送信できない現象について
・スマートフォン利用時のメール回答で正常に受信できない現象について
・取扱説明書 誤記のお詫びと訂正について

 

■EDR-100/ EDR-100A/ EDR-100AⅡ
・取扱説明書 誤記のお詫びと訂正について

 

■PBS-D500 / D500Ⅱ
・日課放送のスケジュールの動作エラーについて
・本体からPCへのUSB経由でのスケジュール読込エラーについて

 

■DA-310シリーズ
・電源アダプタご注文時のお願いについて

 

■TSG-100
・取扱説明書 誤記のお詫びと訂正について

 

■その他
・弊社製品のランサムウェア「WannaCrypt」対策について
・ブラウザ対応製品の Windows10 Anniversary Update 適用時の動作について
・オープンソースライセンスについて
・「山の日」(国民の祝日に関する法律の一部改正)各機種年間プログラムの設定方法について
・Windows OS 497日問題の対応について
・振替休日改正による各機種年間プログラムの設定方法について

 

 

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