タカコム TAKACOM|業務用留守番電話装置・電話応答機器メーカータカコム TAKACOM|業務用留守番電話装置・電話応答機器メーカー

サポート

サポート情報

■VR-700シリーズ

通話録音装置とLAN再生ソフトの対応バージョン組み合わせについて
アラーム通知機能の強化について(バージョンアップ)

 

■VR-850VoIP/810VoIP

IP電話サービス対応について

 

■VR-900 UX

保留解除後の通話が録音されない事象について(バージョンアップ)

 

■VR-D170 / D175 / D179シリーズ

USB接続しているパソコンがスリープ動作した際の現象について
再生ソフト VPS175(Ver.1.0.0)動作エラーについて
ディスプレイのエラー表示について
推奨セキュリティワイヤーについて
タカコム総合カタログ(2017年1月版)誤記のお詫びと訂正について
VR-D175 取扱説明書 誤記のお詫びと訂正について

 

■VR-L140シリーズ

VR-L145H Internet Explorer 11 で正しく表示されない場合の対処方法について
VR-L140H Internet Explorer 9 で正しく表示されない場合の対処方法について

 

■AT-D39S / D39SⅡ

プログラムタイマーの有効期間について
プログラムタイマーの動作エラーについて
年間スケジュールの作成例について
利用可能なデータ入力ソフトのバージョンについて

 

■AT-D700 / D750 / D760 / D770 / D300 / D39SⅡ

内線接続での動作エラーについて

 

■TS-400

推奨プリンタ「エプソン製 LP-S210」の無償修理のお知らせ

 

■IVR-2430 / IVR-2430Ⅱ

ソフトバンクテレコム「おとくライン」着信応答時に切断する現象について
動作モードの切り替えタイマーの動作エラーについて
集計ファイル作成中のエラーの対処方法について(エラーコード:-2147021892)
集計ファイル作成中のエラーの対処方法について(エラーコード:1004)
内線接続でのフッキング転送動作エラーについて

 

■IVR-630

動作モードの切り替えタイマーの動作エラーについて

 

■ARS-800

登録したメールが送信できない現象について
スマートフォン利用時のメール回答で正常に受信できない現象について
取扱説明書 誤記のお詫びと訂正について

 

■EDR-100/ EDR-100A/ EDR-100AⅡ

取扱説明書 誤記のお詫びと訂正について

 

■PBS-D500 / D500Ⅱ

日課放送のスケジュールの動作エラーについて
本体からPCへのUSB経由でのスケジュール読込エラーについて

 

■DA-310シリーズ

電源アダプタご注文時のお願いについて

 

■TSG-100

取扱説明書 誤記のお詫びと訂正について

 

■その他

弊社製品のランサムウェア「WannaCrypt」対策について
ブラウザ対応製品の Windows10 Anniversary Update 適用時の動作について
オープンソースライセンスについて
「山の日」(国民の祝日に関する法律の一部改正)各機種年間プログラムの設定方法について
Windows OS 497日問題の対応について
振替休日改正による各機種年間プログラムの設定方法について

 

OSの対応について

Windows10での動作確認について
Windows8.1での動作確認について
Windows7での動作確認について

マイクロソフト社のInternet Explorerサポートポリシー変更等に伴う重要なお知らせ(2016.01.12)