■ゴールデンウィーク期間中の休業期間
2012年4月28日（土）~5月6日（日）
 

※「お客様相談センター」窓口についても上記期間は休業いたします。
※この期間の当Webサイト内「お問い合せフォーム」のご返答につきましては、5月7日（月）以降とさせていただきます。あらかじめご了承下さい。

さて、複数拠点に設置された通話録音装置を集中管理するシステムとして音声データ集中管理システム「VR-800CES」を2012年4月2日より新発売させていただく運びとなりました。

VR-800CESは、各拠点の通話録音装置に記録された音声データを専用サーバで集中管理するシステムです。最大500台までの弊社通話録音装置VR-850VoIP/VR-710/500/400/L140シリーズを収集対象として、各装置の状態監視、セキュリティ権限等の機能を搭載しています。

収集した音声は、LAN再生ソフトまたは新機能のWebブラウザにより検索再生が可能です。大切な通話情報を集中管理することで、音声データの安全性、情報漏えいの防止、管理業務の軽減を図ります。

なお、これまでご愛顧賜りました音声データ管理システム「VR-700CES」は、本システム発売を機に販売終了とさせていただきます。
ますます機能充実を致しましたタカコムVRシリーズへの倍旧のご支援、ご用命を賜りますようお願い申し上げます。

このたび、業種を問わず様々なユーザー様でご好評をいただいております弊社通話録音装置VR-700PBX連携シリーズのバックアップドライブ仕様を一部変更いたしました「VR-710PBX連携シリーズ」を2012年4月2日より新発売させていただく運びとなりましたのでご案内申し上げます。

交換機連携により、内線情報等を取得する機能が搭載されており、個別のプログラム開発が不要で、低コスト、短期間での導入を実現できます。
また「ステレオ録音でVOC活用」「CTIシステム連携で付加価値の高いシステム構築」を実現いたします。

ますます充実のタカコムVR-710シリーズへの倍旧のご支援、ご用命を賜りますようお願い申し上げます。

通話録音装置VR-710PBX連携シリーズの詳細をみる

■新住所
〒542-0081
大阪市中央区南船場2-5-8（長堀コミュニティビル4F）
※電話番号・FAX番号は変更ございません。

■営業開始日
2012年3月1日（木）

■年末年始休業期間
2011年12月29日（木）～　2012年1月4日（水）
 

※お客様相談センター、支店・営業所の受付につきましては、12月28日（水）正午までとさせていただき、上記期間は休業いたします。

※この期間の当Webサイト内「お問い合せフォーム」のご返答につきましては、1月5日(木)以降とさせていただきます。あらかじめご了承下さい。

お問い合わせページからのメールを送信できない不具合が発生しておりましたが、12月1日14：00に復旧致しました。この間、弊社ホームページをご利用の方には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

問い合わせをいただいたお客様には、お手数ですが再度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

当件にて、お手数・ご迷惑をおかけ致しますこと、重ねてお詫び申し上げます。

さて発売以来、ご愛顧を頂いております通話録音装置「VR-D170A（電話回線接続対応タイプ）」につきまして、外観デザイン変更を致し「VR-D170AⅡ」として11月下旬より発売させていただく運びとなりました。

従いまして、まことに勝手ではございますがVR-D170Aタイプは在庫限りをもちまして販売を終了させていただきます。恐縮ではございますが担当営業所に在庫をご確認のうえご注文賜れば幸甚に存じます。

電話機の下に置いて使える薄型の「VR-D170シリーズ」への倍旧のご支援・ご用命を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

VR-D170シリーズの詳細をみる

ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

■メンテナンス期間
　 2011年11月25日（金）　15：00 ～ 17：00

さて発売以来、 ご愛顧をいただきましたVoIP対応「通話録音装置VR-600VoIP」につきまして、誠に勝手ではありますが平成23年10月をもちまして、販売を終了させていただくこととなりました。

なお、弊社ではお客様のニーズにお応えするためにVR-710・VR-700PBX連携・VR-500・VR-L145H・VR-D170の各シリーズをはじめ、IP電話サービス「NTTひかり電話」「KDDI光ダイレクト」に対応のVR-850VoIPをラインナップいたしております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

通話録音装置VRシリーズを見る

さて、弊社では通話録音装置メーカーとしてお客様のニーズに対応できるよう製品のラインナップの充実をさせてまいりました。このたびはIP電話サービス「NTTひかり電話」「KDDI光ダイレクト」に対応の通話録音装置「VR-850VoIP」を2011年10月24日より新発売させていただく運びとなりました。

VR-850VoIPは、独自のキャプチャ技術により、シンプル接続・低コスト化・短期間でIP電話サービスに通話録音システムを構築することができます。

NEWモデルVR-850VoIPへの倍旧のご支援、ご用命を賜りますようお願い申し上げます。

通話録音装置VR-850VoIPの詳細をみる

さて、去る10月14日（金）にベルサール八重洲（東京都中央区）にて催しました「タカコム新製品内覧会」には、多数ご来場賜り、盛況のうちに終了することができました。ご多用の中ご来場賜りましたことに本サイトを通じて厚く御礼申し上げます。

なお、十分にご説明・ご紹介できないケースもあったと思われますが、既に個別に追加ご照会頂いているケースに限らず、ご質問・ご意見等ございましたら、お気軽に弊社問合せ窓口までご照会下さい。

今後とも、弊社製品へのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

誠に勝手ながら、本ホームページでの登録受付は10/7（金）17：30をもって締め切りとさせていただきました。

当日はスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。