対面録音システム

対面窓口での応対内容を録音!
商談内容の正確な把握で
応対品質向上トラブル対策強化

主な特徴

小型設計・簡単接続

内蔵メモリに最大約237時間録音

Webブラウザで検索・再生/モニタリング

多拠点一元管理/バックアップに対応

■システムイメージ

VR-800VLA SV ログイン認証機能

■システムイメージ

接続例

置き型集音マイク方式

 

無線ヘッドセット方式

構成機器一例

通話録音装置
VR-L145H

小型設計で接続が容易、本体に最大約237時間録音が可能
→VR-L145Hの詳細はこちら

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集音マイクアダプタ
SMA-02C ※受注生産品

周囲の雑音を除去する「ノイズキャンセリング機能」搭載
録音の開始・終了をスイッチでコントロール

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置き型集音マイク
VRM-01

窓口で商談内容を録音する集音マイク、SMA-02Cと共に使用します

VR700VLASV_01.gif
無線ヘッドセットマイク

電話機の受話器部分に接続するヘッドセット(汎用品)

通話録音サーバ
VR-800VLA SV

通話録音装置※1(最大100台※2)の音声データを収集
長時間保存・バックアップに対応
→VR-800VLA SVの詳細はこちら

VR700VLASV_01.gif

 

※1 対象機種は当社支店(出張所)、営業所へお問い合わせください
※2 収集対象がVR-L140H/145Hの場合。その他の通話録音装置は合計で最大10台まで

 

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