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製品情報

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音声応答・転送・お待たせ装置

CS-D418

 

主な特徴

お待たせ機能

  • すぐに応対できない電話に「お待たせメッセージ(第1)」を流し、応対できるまでお待たせします。
  • お待たせ中は、お客様に音楽などの保留音を流し、受付者には応対する回線の優先順位をディスプレイで表示します。
    保留音は「オリジナル / 固定 / 外部音源」の3種類から選べます。
  • あらかじめ設定した時間を超えてお待たせをしている場合、お客様には「もうしばらくお待ちください(第2)」といった別のメッセージを流し、受付者にはスピーカからアラームブザーで早く応対するようお知らせします。
  • 受付者にお待たせ動作を知らせる着信ベルの鳴動方法は、お待たせ動作中の「全回線」または「最古着信のみ」などを選択して設定できます。

コールスクリーニング機能

  • 第1メッセージが終了するまで着信ベルを鳴らしません。 必ずメッセージを案内した後、応対ができます。 例えば、応対する前にPR事項等を流し、その後に注文内容を受付けるといったことができます。

選択呼び出し機能

  • メッセージ中または、メッセージ後のポーズ中に特定のプッシュ信号を受信するまでは着信ベルを鳴らしません。

るす番(応答専用)機能

  • 営業終了後や休日にかかる電話に対しては、「応答専用メッセージ」で案内ができます。
    ※応答メッセージは、最大9通りをワンタッチ操作で切替えて使用することができます。

件数表示

  • ディスプレイの表示により、お待たせ動作時の「総着信」、「お待たせ(応答)」、「直接応対(即時)」、 「放棄(お待たせ中に相手が電話を切る)」の件数がわかります。
    ※応答専用動作時は、総着信件数を表示します。

コールシーケンサー CS-D418主な仕様

収容回線数 アナログ回線、最大4回線
メッセージ 録音時間 30分
メッセージ数 お待たせ用:2、保留音用:1、
応答専用:9、選択呼び出し用:6
録音ソース マイク/テープレコーダなどの外部音源
使用電源 AC100±10V(50/60Hz)
消費電力(W) 待機時約12、動作時約28
寸法(mm) 324(幅)×240(奥行)×74(高さ)
質量(kg) 約2.2
付属品 マイク、録音用コード(各1)、
モジュラーコード(4)、
取扱説明書(保証書)

価格

価格には消費税、工事費は含まれていません

CS-D418 85,000円

姉妹機

価格には消費税、工事費は含まれていません

音声応答転送装置
IVR-2430  490,000円 6回線(初実装)
 

 
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株式会社タカコム 業務用 留守番電話装置・電話応答機器の製造・販売