株式会社タカコム 業務用 留守番電話装置・電話応答機器の製造・販売

駆動部品を使用しない安心設計。メンテナンスフリー

• ハードディスク、バックアップドライブ等の駆動部品を使用していない安心設計です。またUPS不要のメンテナンスフリーでご利用いただけます。

小型化、省スペース

• 筺体のスリム化（幅290×奥行323×高さ44mm/EIA規格1U）により小規模な事業所や設置場所が少ない場所でも安心して導入していただけます。

内蔵メモリーに録音

• 通話は、内蔵メモリーに最大約500時間録音（モノラル録音時）できます。古い録音から順に消去し、エンドレス録音ができます。
  （最大録音件数20,000件）
• 独自技術の音声起動方式により、通話中以外の周囲の音声等による録音誤動作を抑制できます。（VR-508Hの場合）
  ＜特許4841526＞

検索・再生

• 検索・再生はネットワーク環境にあるお手持ちのパソコンより操作できます。
  （標準クライアント5クライアント）
• 検索キーは、「通話開始日時／通話中日時／部署名等の表示名／ダイヤル番号／ナンバーディスプレイ／通話時間／発信・着信種別選択／メモの内容・有無／重要度／再生・未再生種別選択」が指定できます。 （接続方法、機種により使用できない検索キーがあります）
• 再生開始・停止の操作の他に、録音データの「コピー」、Windowsパソコンでの再生を可能にする「WAVコピー変換」などの操作ができます。

パソコンで通話モニター

• お客様との通話中の会話をネットワークを介して管理者がリアルタイムでパソコンでモニターできます。

通話データによる担当者管理

• 通話データを収集し、「発着信件数」「通話時間」「通話件数」など電話のトラフィック管理ができます。

セキュリティ機能

• 登録設定の操作や、検索・再生操作は、ID・パスワードを知らない人は操作が一切できないセキュリティ機能付きです。また音声データはオリジナルフォーマットで保存されており、大切な音声データを安全に管理できます。

音声認識・感情解析システムとの連携（VR-504BRI・VR-508H）

• ステレオ録音、非圧縮形式で保存する運用ができますので音声の劣化がなく、音声認識・感情解析システムとの連携ができます。
• 通話内容のテキスト化、NGワード検索また、話者の快・不快の状態も監視することができます。

　　※ 音声認識システム・感情解析システムが別途必要になります。

• 最大約500時間の音声データを保存し、検索再生ができます。
• VR-500シリーズ本体と標準添付されている「LAN再生ソフトVR-LS500」により安価な通話録音システムを構築することができます。

• 通話録音サーバソフト（VR-500VLA）により音声データを長時間保存・バックアップができます。
  （Windowsパソコンはお客様でご用意ください）
• 通話録音サーバソフト（VR-500VLA）は、最大10台のVR-500シリーズの音声データを収集し管理できます。

• 最大500台のVR-500/VR-400シリーズの音声データを収集し長期保存バックアップができます。
• VR-500/VR-400シリーズの音声データを混在収集ができます。
• 収集した音声は、LAN再生ソフトVR-LS500CES/VR-LS500により検索再生ができます
• 音声データは、REVディスクにバックアップできます。

営業店の窓口商談時のやり取りを録音し、コンプライアンス遵守、窓口担当者の教育にご利用していただけます。 商談内容は管理者パソコンでリアルタイムでモニターができます。 別売品の「通話録音アダプタMFG-200D」をご利用になることにより、顧客コード、販売商品コードなどを記録できますので、録音された音声データから効率的な検索ができます。 （VR-508A接続時）

　　　　　　　　　　
　　　　　　
             

           

             

※Windowsパソコンは、お客様でご用意ください。
※VR-500VLAをインストールするパソコンは、他のアプリケーションはインストールしないで専用パソコンとしてご用意ください。

LAN再生ソフト VR-LS500（5クライアント） WindowsパソコンからLANを介して、 VR-500シリーズの設定及びVR-500シリーズと VR-500CES、VR-500VLAをインストールしたパソコンの検索再生ができます。 通話録音サーバソフト VR-500VLA Windowsパソコンにインストールして、最大10台のVR-500シリーズの音声データを収集することができます。 U点変換アダプタ VR-8BUC INS64直収（PBXにDSU内蔵）は 本機を接続することにより、VR-504BRIが接続できます。 ●寸法（mm）/質量（kg） 幅430×奥行270×高さ44/約3.5 BUC増設ボード VR-8BUC-D4 U点変換アダプタに1枚（INS64、2回線）増設できます。 通話録音アダプタ SA-500  受話器に接続し、音声を取り出します。録音の開始・終了をコントロールできます。   SA-500S（センサ付）  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　SA-500S使用例　　　　　センサにより、受話器の上げ下げを監視して、録音の開始・終了をコントロールします。

集音マイク※近日発売 VRM-01 窓口で商談内容を録音する集音マイクです。SMA-01/02と共に使用します。  集音マイクアダプタ※近日発売 SMA-01  VR-508A用の集音マイク（VRM-01）を接続するアダプタです。 録音の開始・終了をスイッチでコントロールできます。    SMA-02  VR-508H用の集音マイク（VRM-01）を接続するアダプタです。 録音の開始・終了をスイッチでコントロールできます。 電源供給はVR-508Hから行います。  　 通話録音アダプタ MFG-200D 対面録音時 集音マイクアダプタ （SMA-01）と接続することで 録音データにプッシュ信号を 付加することができます。 ●寸法（mm）/質量（g） 幅92×奥行147×高さ49/約240 　　　　　　　   マルチ通報機 ADS-100 システム異常などの アラーム 発生時に自動ダイヤルで メッセージ通報ができます。 ●寸法（mm）/質量（g） 幅110×奥行40×高さ200/約400 　　　　　　　   　　　　　　　 ラック取付金具（EIA規格） RTK-1UB　（VR-500シリーズ用） RTK-1UA　（VR-8BUC用）