製品サポート
AT-D39Sデータ入力ソフトについて（AT-D39S、AT-D39SⅡ用）
ターミナルアダプタのアナログポート及びＰＢＸ内線へ接続した場合に着信動作をしない。
■現象
ターミナルアダプタ（TA）のアナログポートやPBXのアナログ内線へリモートホン（AT-D700/750/760/D300）を接続した場合、 TAやPBXの機種により着信動作しないときがある。
（一般アナログ回線とベルの信号が異なる場合があるため）
通話録音装置VR-D170、D170Aで動作確認を行ったSDカードを紹介いたします。
（更新日2010年9月1日）
COMポートが認識できない。
■現象
一部パソコンにおいてCOMポートが正しく設定されているにもかかわらず、設定ユーティリティーでCOMポートを指定して「設定」をクリックしたとき、「ITA-306が接続されていません」という表示が出て設定画面にならない。
本体からUSBメモリ経由でPCにスケジュールデータを読み込めない。
■現象
閏年の2月1日にPBS-D500本体からUSBメモリ経由でスケジュールデータを読み込みした際、PBS-D500データ入力ソフト上でエラー表示をしてスケジュールの読込ができない。
Windows XP Home Edition/ Professional上でインストールを行う場合、必ず「コンピュータの管理者」に所属するユーザー名でログオンした後に行ってください。
Windows 2000 Professional上でインストールを行う場合、必ず、ユーザー名"Administrator"（半角英字）または管理者権限（Administrators）に所属するユーザー名（半角英数字のみ）でログオンした後に行ってください。
