株式会社タカコム 業務用 留守番電話装置・電話応答機器の製造・販売

日ごろは弊社製品のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、ご好評いただいております通話録音装置VR-D170/VR-D170Aの標準添付品SDカードの容量を512MBから2GBに変更いたしましたので、下記のとおりご案内申し上げます。 

 これからも弊社製品をご愛用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

平素はタカコム製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

2009年7月にマイクロソフト社より発表されました「Microsoft Windows 7 operating system（以下、Windows 7）」に関する、弊社製品の動作確認状況につきまして、ご案内させていただきます。

現時点(2010年8月2日)で対応状況が明確になっている弊社製品について掲載しております。なお、本対応情報につきましては、必要に応じて、順次追加更新してお知らせいたします。

→「Windows ７　動作確認表」を見る

日頃は、タカコム製品のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて発売以来、 ご愛顧をいただきました「通話録音装置VR-400シリーズ（VR-464/448PRI/432BRI）」につきまして、誠に勝手ではありますが平成22年6月をもって販売終了とさせていただき ました。

なお、VR-408につきましては恐縮ですが担当営業所に在庫をご確認のうえ、ご注文を賜れば幸甚に存じます。

後継機種「VR-700シリーズ／VR-500シリーズ」への一層のご用命を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

業種を問わず様々なユーザー様でご好評をいただいております弊社の通話録音装置に新シリーズが加わります。各社の電話交換機に対応した『PBX連携通話録音装置シリーズ』を、2010年5月11日から発売いたします。

交換機連携により、内線情報等を取得する機能が通話録音装置に搭載されており、個別のプログラム開発が不要で、低コスト、短期間での導入を実現できます。

●PBX連携通話録音装置シリーズのラインナップ

謹啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて発売以来、 ご愛顧をいただきました「通話録音装置VR-D160W」を、平成22年3月25日をもって販売終了とさせていただきました。

な お、後継機種「VR-D170シリーズ／VR-500シリーズ／VR-700シリーズ」への一層のご用命を賜りますようお願いを申し上げます。

『通話録音装置VR-600VoIPシリーズ』を、2010年3月1日に新発売いたします。

VoIP対応の通話録音装置VR-600VoIPシリーズがラインナップに加わります。これで当社の通話録音装置は、アナログ回線・INS回線・IP電話をカバーすることになりました。コールセンターシステムCTstage 5iとの連携で、簡単にオペレータの通話管理を実現します。

「通話録音装置 VR-600VoIPシリーズ」の製品情報を見る

多回線の通話録音装置に新たなラインナップが加わります！

VOC（顧客の声）活用やオペレーター応対品質のマネージメントツールとしてご利用いただける『通話録音装置 VR-700シリーズ』を2009年10月20に新発売いたします。

「通話録音装置 VR-700シリーズ」の製品情報を見る

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。
さて、下記のとおり、当社製品の使い方・取り付け方の専用窓口として「お客様相談センター」を開設いたしますのでご案内申し上げます。今後とも、より一層のサポート向上に努めてまいりますので、引き続き当社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

■受付開始日
2009年4月1日（水）　9：00～

■受付内容
当社製品の使い方・取り付け方などのご相談

■電話番号
TEL　0570-03-8811　　【受付時間】9：00～17：30　（土日祝祭日、当社の休日を除く）

◆「お客様相談センター」の詳細はこちら
 

情報漏洩・盗難防止等セキュリティに強化した通話録音装置「VR-D170」の発売に続き
電話回線接続に対応した「VR-D170A」を本日（2008年8月25日）新発売！

　　　「VR-D170、VR-D170A」製品情報を見る

　　・電話機８台の録音ができます。
　　・ステレオ録音・非圧縮保存が可能！
　　・営業店等の対面録音システムに対応！
　　・電話機により異なる受話器のモジュラー配列（ピンアサイン）にも対応！
　　・受話器上げセンサ付モデルをラインナップ！（SA-500S）
　　
　　　「VR-508H」製品情報を見る